home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ User's Choice Windows CD / User's Choice Windows CD (CMS Software)(1993).iso / drvrs / djetdsk1.zip / README.TXT < prev    next >
Text File  |  1992-01-24  |  18KB  |  463 lines
  1. NOTES ON THE HP DESKJET SERIES v.2.1 PRINTER DRIVER FOR
  2. MICROSOFT(R) WINDOWS 3.0
  3. =======================================================
  4.  
  5. This document contains important information about the HP 
  6. DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for Microsoft(R) Windows 
  7. 3.0 that supplements the on-line Help. Read it using the 
  8. Windows 3.0 Notepad accessory. These topics are 
  9. covered:
  10.  
  11.      *    Application Notes
  12.  
  13.      *    System Configuration
  14.  
  15.      *    Performance
  16.  
  17.      *    Printing Transparencies
  18.  
  19.      *    Network Support
  20.  
  21.      *    Using Additional Scalable Typefaces
  22.  
  23.      *    Accessing the Windows Symbol Set
  24.  
  25.      *    Printing with the HP DeskJet Family Printer Driver
  26.  
  27.  
  28.  
  29. APPLICATION NOTES
  30. =================
  31.  
  32. At the time the HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for 
  33. Microsoft(R) Windows 3.0 was released, the following 
  34. software application limitations existed:
  35.  
  36.      For many applications (e.g., Microsoft(R) Excel), if 
  37.      the print job is cancelled by means other than the 
  38.      application's cancel dialog, an error message may be 
  39.      displayed by the application. Ignore this message and 
  40.      continue.
  41.  
  42.      ALDUS PAGEMAKER v4.0: Cannot cancel printing from 
  43.      HP DeskJet Series v2.1 on . . . Printing Status box. 
  44.      PageMaker controls all mouse and keyboard input during 
  45.      printing. Cancel printing from the PageMaker printing 
  46.      status box.
  47.      
  48.      ALDUS PAGEMAKER v4.0: When printing some documents, the 
  49.      contents of a page will occasionally shrink and be 
  50.      printed in the upper left corner of the page. 
  51.      
  52.      ASYMMETRIX TOOLBOOK: "Print as Bitmap" must be selected 
  53.      from the ToolBook Print Options in order to print.
  54.      
  55.      BITSTREAM FACELIFT: Color pattern graphics do not print 
  56.      correctly. Disable Facelift to print color pattern 
  57.      graphics.
  58.      
  59.      COREL DRAW v2.0: Color vector fills may print 
  60.      incorrectly.
  61.      
  62.      COREL DRAW v2.0: "Fit to Page" is not supported.
  63.      
  64.      INFORMIX WINGZ v1.1: When printing complex 
  65.      documents in 286 Standard mode, the system may run out 
  66.      of resources or "freeze." 4 Mb or more memory is 
  67.      recommended to use and to print in this application. 
  68.      Try closing all other applications and printing again, 
  69.      or print in Standard Black Black Blending method or 
  70.      Standard Pattern Color Blending method.
  71.      
  72.      LASERTOOLS PRINTCACHE: Unrecoverable application 
  73.      errors, and/or system reboots may occur due to system 
  74.      conflicts. Try running Windows in enhanced mode or 
  75.      configure the PrintCache interrupt setting to use the 
  76.      dynamic or normal timer driver.
  77.      
  78.      LOTUS 1-2-3 for WINDOWS v1.0: When printing complex 
  79.      documents in 286 Standard mode, the system may run out 
  80.      of resources or "freeze." 4 Mb or more memory is 
  81.      recommended to use and to print in this application. 
  82.      Try closing all other applications and printing again, 
  83.      or print in Standard Black Black Blending method or 
  84.      Standard Pattern Color Blending method.
  85.      
  86.      MICROGRAFX CHARISMA v2.O: When a page orientation or 
  87.      page size is changed, the scalable printer fonts may be 
  88.      replaced by bitmapped screen fonts. To avoid this, 
  89.      print the document using the orientation and page size 
  90.      in which it was created.
  91.      
  92.      MIROGRAFX CHARISMA v2.0: Some color bitmapped graphics 
  93.      may not print correctly.
  94.      
  95.      MICROGRAFX DESIGNER v3.01, 3.02, 3.1: When a page 
  96.      orientation or page size is changed, the scalable 
  97.      printer fonts may be replaced by bitmapped screen 
  98.      fonts. To avoid this, print the document using the 
  99.      orientation and page size in which it was created.
  100.      
  101.      MICROSOFT(R) EXCEL v3.0: When pasting graphics from 
  102.      other applications, be aware that Excel may print the 
  103.      pasted graphics with the screen background color of the 
  104.      source. 
  105.      
  106.      MICROSOFT(R) EXCEL v3.0: When printing fonts larger 
  107.      than 40 point, manually enlarge the cell size before
  108.      printing.
  109.      
  110.      MICROSOFT(R) PROJECT v1.0: Top or bottom borders may be
  111.      truncated (lost), resulting in some lines not being 
  112.      printed.
  113.      
  114.      MICROSOFT(R) POWERPOINT v2.0: Color pattern fills do 
  115.      not print correctly for any of the Color Blending 
  116.      methods.
  117.      
  118.      MICROSOFT(R) WINDOWS WRITE v3.0: Some Large point size 
  119.      characters (e.g., 100 point) may not print.
  120.      
  121.      MICROSOFT(R) WORD FOR WINDOWS v1.0 and v1.1: At large
  122.      point sizes, the double underline will appear as a
  123.      solid line.
  124.      
  125.      MICROSOFT(R) WORD FOR WINDOWS v1.0 and v1.1: This
  126.      application does not recognize newly installed printer
  127.      fonts until you choose Printer Setup from the File menu
  128.      and click OK.
  129.      
  130.      MICROSOFT(R) WORD FOR WINDOWS v1.0 and v1.1: When 
  131.      printing in landscape orientation, italic characters 
  132.      may not print completely.
  133.      
  134.      WINDOWS FILE MANAGER v3.0: When Print File is chosen, 
  135.      the last line on a page may not be printed. Try 
  136.      printing from within an application (e.g., Write).
  137.      
  138.      The following printing problems occur for Draft 
  139.      Quality mode. Try printing using Normal or Presentation 
  140.      Quality mode instead.
  141.           
  142.           INFORMIX WINGZ v1.1: Does not print correctly.
  143.           
  144.           MICROSOFT(R) EXCEL v2.1c/d: Text does not print.
  145.           
  146.           MICROSOFT(R) POWERPOINT v2.0: Text is compressed 
  147.           when printed.
  148.           
  149.           OMNIS 5 v1.01: Graphics do not print.
  150.           
  151.           PROWRITE PLUS: Text does not print.
  152.           
  153.           LOTUS WORD PROCESSING DIVISION AMI PROFESSIONAL 
  154.           v1.2: Some graphics do not print. 
  155.           
  156.           LOTUS WORD PROCESSING DIVISION AMI PROFESSIONAL 
  157.           v1.2: Graphics box outlines do not print.
  158.           
  159.           ZENOGRAPHICS PIXIE v2.0: Text is compressed when
  160.           printed.
  161.           
  162.      The following printing problems occur for 
  163.      monitor/display drivers:
  164.           
  165.           MATROX IMPRESSION DISPLAY DRIVER: Some black 
  166.           graphics do not print with the Standard Black 
  167.           Black Blending method, but do print with either 
  168.           the Grayscale Pattern or the Grayscale Scatter 
  169.           Black Blending method.
  170.           
  171.           ATI/HERCULES DISPLAY DRIVERS: Color patterns may 
  172.           not print properly using the Standard Pattern 
  173.           Color Blending method, but will print properly 
  174.           with either the Advanced Pattern or the Advanced 
  175.           Scatter Color Blending method.
  176.  
  177.  
  178.  
  179. SYSTEM CONFIGURATION
  180. ====================
  181.  
  182. A 80286 processor or greater is required to use the HP
  183. DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for Microsoft(R) Windows
  184. 3.0.
  185.  
  186. Memory Recommendations
  187.  
  188. The HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for Microsoft(R)
  189. Windows 3.0 was designed to work with supported Windows 3.0
  190. system configurations. 
  191.  
  192. For Black Only Print Mode using the Standard Black Black 
  193. Blending method, 1 Mb (640 Kb conventional memory with 384 
  194. Kb extended memory) or more memory is recommended. 
  195.  
  196. For Black Only Print Mode using either the Grayscale Pattern 
  197. or the Grayscale Scatter Black Blending method, 2 Mb (640 Kb 
  198. conventional memory with 1408 Kb extended memory) or more 
  199. memory is recommended. 
  200.  
  201. For Color/Composite Black Print Mode, 2 Mb (640 Kb 
  202. conventional memory with 1408 Kb extended memory) or more 
  203. memory is recommended.
  204.  
  205. Disk Requirements
  206.  
  207. The HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for Microsoft(R)
  208. Windows 3.0 requires approximately 2 1/2 Mb of free disk 
  209. space for installation of the driver and the three printer 
  210. fonts that came with it (Courier, CG Times, and Univers).
  211.  
  212. Using Serial (RS-232-C) Cables
  213.  
  214. To use serial (RS-232-C) cables, make sure that "Flow 
  215. Control" (in the Settings dialog box from the Ports dialog 
  216. box in the Control Panel) is set to "Hardware." 
  217.  
  218. If you have connected your printer using one of the COMx 
  219. ports, the Color Sample button in the Color Options dialog 
  220. box will not generate correct output.
  221.  
  222. Enhanced Error Detection
  223.  
  224. The HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for Microsoft(R) 
  225. Windows 3.0 has the ability to detect printer error states 
  226. such as out of paper or wrong print cartridge installed. 
  227. This "enhanced error detection" mode is only available when 
  228. the printer is connected directly to a computer (not over a 
  229. network) with either a standard parallel (i.e., Centronics) 
  230. or serial (i.e., RS-232-C) cable. 
  231.  
  232. When the printer is printing across a network, to a file, or 
  233. through another third party software print product that 
  234. receives input from a print file (e.g., LPT1.PRN, LPT1.OS2, 
  235. etc.), the printer driver detects this, and enhanced error 
  236. detection is not available. 
  237.  
  238. If you are encountering unresolvable hardware or software 
  239. printing conflicts, try turning off the enhanced error 
  240. detection to see if this resolves the problem. To turn off 
  241. the enhanced error detection, add the following lines to the 
  242. end of the WIN.INI configuration file (located in the 
  243. directory in which Windows was installed), through the 
  244. Notepad accessory:
  245.  
  246.     [STATDLL]
  247.     override=yes
  248.  
  249. If these lines are not added to the WIN.INI file, or if 
  250. "override=no," the printer driver will default to using 
  251. enhanced error detection.
  252.  
  253. If the printer's "Initializing" status dialog remains on the 
  254. screen for an inordinate amount of time and no error 
  255. messages are displayed, check the following:
  256.  
  257. 1.  Does the Printer type in the HP DeskJet Series v2.1: 
  258.     Printer Setup dialog box match the printer being used? 
  259.     (e.g., If you are using a DeskJet 500 printer, is 
  260.     DeskJet 500 selected in the HP DeskJet Series v2.1: 
  261.     Printer Setup Dialog?)
  262.  
  263. 2.  Is the interface cable a standard parallel (i.e., 
  264.     Centronics) or serial (i.e., RS-232-C) cable? If not, 
  265.     try another cable and see if the problem persists. 
  266.     (Remember that, if you are using a standard serial 
  267.     cable, printing will be slow.
  268.  
  269. 3.  Is enhanced error detection enabled? If so, try 
  270.     overriding it, as described earlier in this section. 
  271.  
  272. Using Print Manager
  273.  
  274. With enhanced error detection (see above) enabled, Windows' 
  275. Print Manager is ignored by the HP DeskJet Series v.2.1 
  276. Printer Driver for Microsoft(R) Windows 3.0. With Print 
  277. Manager enabled or disabled, you may continue to work in 
  278. other applications while the application from which you are 
  279. currently printing finishes the print job. Also, you may use 
  280. Print Manager for network or other local printing with all 
  281. printer drivers other than the HP DeskJet Series v.2.1 
  282. Printer Driver for Microsoft(R) Windows 3.0. 
  283.  
  284. With enhanced error detection disabled, you may use Print 
  285. Manager with the HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for 
  286. Microsoft(R) Windows 3.0. This is not recommended, since it 
  287. will usually take longer to print a document with Print 
  288. Manager than without it. If you choose to use Print Manager 
  289. with the HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for 
  290. Microsoft(R) Windows 3.0, you must first turn off the 
  291. printer driver's enhanced error detection as described in 
  292. the previous section and then place an "x" in the check box 
  293. next to "Use Print Manager" in the Control Panel.
  294.  
  295. Printer Support
  296.  
  297. The HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for Microsoft(R)
  298. Windows 3.0 supports color, grayscale, and black and white 
  299. printing for the HP DeskJet 500C printer. This printer 
  300. driver supports grayscale and black and white printing for 
  301. the HP DeskJet 500, HP DeskJet PLUS, and HP DeskJet 
  302. printers. For all HP DeskJet printers, the black print 
  303. quality will be the same.
  304.  
  305. The HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for Microsoft(R)
  306. Windows 3.0 does not support internal printer fonts, font
  307. cartridges, or soft fonts. To access these fonts, use the HP
  308. DeskJet Family printer driver. See "Printing with the HP
  309. DeskJet Family Printer Driver" later in this document for
  310. more information.
  311.  
  312.  
  313.  
  314. PERFORMANCE
  315. ===========
  316.  
  317. The HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for Microsoft(R)
  318. Windows 3.0 was designed to give you the best possible
  319. performance on your printer, but its output speed can be
  320. affected by the mode under which you run Windows.
  321.  
  322. Under Standard and Enhanced modes, the following errors 
  323. may occur depending on the number of applications you have 
  324. open at one time and the amount of memory your computer 
  325. system has: out of memory errors when printing, noticeably 
  326. slow printing, or large point sizes not printing.
  327.  
  328. Recommendations
  329.  
  330. Most techniques for improving your printer's performance
  331. require freeing memory for the printer driver to use. The
  332. printer driver works like an application, the more memory
  333. that is available for the printer driver to use, the better
  334. the printer's performance. Try the suggestions below to
  335. improve printer performance if your printer is slow or you
  336. are having difficulty printing:
  337.  
  338.      Add extended memory to your computer system to increase
  339.      printer performance.
  340.  
  341.      Close those applications that are not currently active 
  342.      and try printing again.
  343.  
  344.  
  345.  
  346. PRINTING TRANSPARENCIES
  347. =======================
  348.  
  349. Printing color or black transparencies is supported in 
  350. Windows on the HP DeskJet 500C printer using the HP DeskJet 
  351. Series v.2.1 printer driver for Microsoft(R) Windows 3.0. 
  352.  
  353. Printing transparencies with the black ink print cartridges 
  354. (51608A or 51626A) may produce unsatisfactory results under 
  355. extreme environmental (humid) conditions.
  356.  
  357. Printing transparencies with the DeskJet 500, DeskJet PLUS, 
  358. and DeskJet printers is not supported in Windows.
  359.  
  360. Use only the HP LX JetSeries Transparency film: 51636F (U.S. 
  361. Letter) or 51636G (A4).
  362.  
  363.  
  364.  
  365. NETWORK SUPPORT
  366. ===============
  367.  
  368. Network configurations with the HP DeskJet 500C, DeskJet 
  369. 500, DeskJet PLUS, and DeskJet printers are not supported. 
  370. Hewlett-Packard has not tested configurations where the 
  371. printer is a shared device or a local device with the user 
  372. running software from a network application server.
  373.  
  374.  
  375.  
  376. USING ADDITIONAL SCALABLE TYPEFACES
  377. ===================================
  378.  
  379. The HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for Microsoft(R)
  380. Windows 3.0 supports all scalable typefaces in the HP
  381. MasterType Library format. You do not need HP Type Director
  382. 2.0 to use these scalable typefaces because the Intellifont
  383. type scaling technology has been built directly into the
  384. printer driver. You will, however, need to "reinstall" these
  385. typefaces using the HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver 
  386. for Microsoft(R) Windows 3.0 if you already have installed 
  387. them on your system. Information for installing HP 
  388. MasterType Library format typefaces is available under 
  389. "Problem Solving for the HP DeskJet Series v.2.1 Printer 
  390. Driver for Microsoft(R) Windows 3.0" in your Software 
  391. Information Guide.
  392.  
  393. The Intellifont type scaling technology scales and
  394. rasterizes the HP MasterType Library format typefaces on
  395. your computer. The data is then sent to the printer as
  396. graphics data. This process differs from HP Type Director
  397. 2.0, which downloads fonts to RAM cartridges in the printer
  398. and then accesses them like soft fonts. RAM cartridges are
  399. not used by the HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for
  400. Microsoft(R) Windows 3.0 and will not improve performance.
  401.  
  402.  
  403.  
  404. ACCESSING THE WINDOWS SYMBOL SET
  405. ================================
  406.  
  407. The Windows Symbol set was included with the printer fonts
  408. that came with the HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver
  409. for Microsoft(R) Windows 3.0. A file named SYMBOL.WRI, 
  410. included on the disk(s) that came with the driver, contains 
  411. the ANSI code equivalency table for the Windows Symbol set. 
  412. This file may be read by using the Windows 3.0 Write 
  413. accessory.
  414.  
  415. To use the Windows Symbol set, you will need to install 
  416. the CG Times printer font and the Symbol screen font 
  417. (SYMBOLE.FON that came with Windows). To access the Symbol 
  418. character set, follow the instructions in the SYMBOL.WRI 
  419. file.
  420.  
  421.  
  422.  
  423. PRINTING WITH THE HP DESKJET FAMILY PRINTER DRIVER
  424. ==================================================
  425.  
  426. The HP DeskJet Series v.2.1 Printer Driver for Microsoft(R)
  427. Windows 3.0 is a graphics data-based driver, and as such,
  428. converts all information sent to the printer to graphics
  429. data. 
  430.  
  431. If you are printing documents that contain mostly text
  432. and would like the ability to improve in your printer's
  433. performance, you may wish to print those files with the HP
  434. DeskJet Family printer driver. This driver came with your
  435. Microsoft(R) Windows 3.0 application package. To use it, 
  436. select the HP DeskJet Family printer driver from the List of
  437. Printers in the Printers dialog box and set it up for use
  438. following the instructions in your Microsoft(R) Windows User's Guide.
  439.  
  440. Both drivers may be installed at the same time and you may
  441. alternate between the two by Activating the appropriate
  442. driver in the Printers dialog box from the Control Panel.
  443.  
  444.  
  445.  
  446. ACKNOWLEDGEMENTS
  447. ================
  448.  
  449. Scalable type outlines are licensed from Agfa Corporation.
  450. Intellifont is a registered trademark of Agfa Corporation.
  451. CG Times, a product of Agfa Corporation, is based on Times
  452. New Roman under license from Monotype Corporation plc. Agfa
  453. is a registered trademark of Agfa-Gevaert AG. Univers is a
  454. registered trademark of Linotype AG and/or its subsidiaries.
  455.  
  456. Lotus(R) 1-2-3(R) are U.S. registered trademarks of Lotus Development Corporation.
  457.  
  458. Microsoft(R), Excel, and PowerPoint are U.S. registered 
  459. trademarks of Microsoft Corporation.
  460.  
  461. Other product names are trademarks of their own supplier
  462. companies.
  463.